亚马逊日本站上A+需要做品牌备案了吗

三颗门牙

2023年注册的账户，今年开始无法上A+，提示我们不是该ASIN的品牌所有者。
联系客服，说我们店铺未进行品牌备案无法上A+，然后又说我们的店铺有在亚马逊备案。但是我们并没有进行过品牌注册啊~
请问是新账号上A+需要做品牌备案了吗？因为亚马逊日本站一直是不用进行品牌备案就可以上A+的，去年我们未品牌备案也是可以上A+。