01 拥有亚马逊专业卖家账户02
拥有自己的仓储或海外仓来配送您的订单 选择有SFP的发货功能和资质的海外仓来履行订单,需要符合亚马逊的运输速度和服务质量标准,确保及时交货。 03
准时配送99% 以上的订单 这意味着卖家需要确保及时同步跟踪号,并保证承运人在订单发货后进行至少一次扫描。如果包裹虽然稍有延迟但仍能准时送达,也将被视为准时发货。 04
订单取消率低于0.5% 对于尚未履行的Prime订单,如果客户在下单后的30分钟内取消订单,这将增加订单取消率。但如果客户在下单后30分钟后取消订单,将不会影响订单取消率。 05
至少98%的订单使用亚马逊购买配送 至少98%的订单,卖家须使用Buy Shipping(购买配送)服务。这项服务可以通过Buy Shipping API购买,也可以在亚马逊后台完成购买。 06
选择英国亚马逊支持的卖家自配送Prime 承运商配送订单 亚马逊要求申请注册SFP的卖家,其合作承运商中至少有一个是亚马逊认可的运输服务提供商,目前符合要求的承运商包括Amazon shipping, Royal Mail, Evri, DPD等 07
卖家必须同意亚马逊退货政策 亚马逊的SFP退货政策类似于其一般退货政策,包括客户享有30天内无理由退货的权利,卖家需要承担退货的运费等。 08
允许亚马逊处理所有客户服务咨询 对于注册SFP的卖家,亚马逊将提供客户支持,并处理所有涉及其SFP订单的客户服务查询。卖家无需直接介入处理此类查询,从而减轻了工作负担,同时也确保客户能够获得及时和专业的服务。
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