claim code 被陌生人使用，求大神

cap · 发表于 2016-6-25 19:39:17

事情大致是这样的，老板叫我给她的亚马逊店铺刷单弄top reviews。于是我建立了一个promotion：给特定用户基本上百分百的折扣，用户只需要付0.01美元（等于送给Top Reviewers，用来获取好评），以下是我的设置。

1. Claim Code 我打勾的。
2. One redemption per customer。我打勾的。每个用户只能使用这个code一次。
3.claim code 自动生成一个八位数的code「我从来没有将这个code给任何用户过」
4.点击Customize messaging，将Detail page display text这项打勾给取消。
接着我点击review，然后sumbit。
最后我点击左上角的Manage Your Promotions，生成一批十六位的code（我给top reviews发的就是这串codes）
于是悲剧来了！！！我早上起来发现起码有十个订单，付款金额都为0.01，我只记得我只给一个用户发过这个code，我也在前台检查，并没有显示任何相关的信息。
我想了好久，不知道这些用户是如何使用我这个促销付款的。
我问了客服，客服说我可能存在code泄露。但是我发出去的code都是manage claim code里面的一次性代码。
求大神拯救。。老板貌似要劈了我。😭

ling2015 · 发表于 2016-7-1 11:20:55

不懂，帮忙顶一个！

抽风的小女子 · 发表于 2016-7-1 11:33:30

优惠码设置看似没有问题，还是邓大神来解答吧

创蓝商务 · 发表于 2016-7-1 11:51:46

“我只记得我只给一个用户发过这个code”，楼主是就发了一串代码过去，还是将生成的代码全发给这个人了？？？
因为从上面分析来看，优惠码的设置是没有问题的，只有可能是优惠码泄露。

foxqueena · 发表于 2016-7-6 12:42:45

遇到同样的问题。亚马逊中国团队前后回答不一致，最后告诉我这个一次性的优惠码是指单个买家账户只能使用一次，如果分享给其他人同样可以再次使用。。。然后强行关闭了case..........

Sophialee1205 · 发表于 2016-7-27 14:35:44

我也遇到了相同的问题

Sophialee1205 · 发表于 2016-7-27 16:05:15

我的问题是，我只设置了俩code，而且只发给了俩测评师。可结果出来6张单。其中俩是我找的测评师，已经给我了review。另外4个是在7月24号买的，我已经关掉了我的促销，现在不知道怎么办