创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信登录

打开微信,扫码登录

查看: 604 |回复: 1

[商品管理] 品牌备案店铺不能修改标题

[复制链接]

179

主题

362

帖子

1473

蓝宝石

LV6.跨境老手

积分
1941
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2023-12-3
发表于 2023-9-28 00:25:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
自己备案的品牌店铺
上传自己品牌的ASIN,我们需要修改标题,但是一直都是无法修改成功,联系客服如下,有小伙伴能解决吗?

关于您询问的更新后的 ASIN XXXXXX 标题的问题,我们理解您目前迫切希望解决该问题。

卖家支持收到您的案件后立即进行了核实并专门调查,感谢您这段时间的耐心等待。邮件回复

如下:

根据亚马逊相关政策,由于亚马逊是单一商品详情页,所有销售该商品的卖家共同提供

该商品的title属性值。当同一品牌授权的多个卖家销售同一款商品时,可以正常提供商品信息,且

系统会自动获取最优信息并显示。目前,对于您请求更新的title属性,

其所属品牌的另一代表此前已提交信息,这意味着该品牌XXX下注册的另一卖家已提供了

title属性值,可以更新该商品的title值在他们的后台办公室。

由于品牌备案卖家在亚马逊平台上拥有较高的权限和保护,因此卖家支持无法修改

品牌备案卖家提供的相关属性值。

这是亚马逊商业团队制定的政策,适用于亚马逊上的所有卖家。作为卖家支持,您不能违反此政策,因为

权限有限,由此给您带来的不便希望您谅解。

我们经核实,当前品牌XXX系统中存在不同的授权卖家平台账户信息。

1)如果您是当前注册品牌XXXX的注册卖家,您可以联系您品牌授权的所有卖家,让他们更新

XXXXXX的标题。

2) 如果您是XXX品牌的当前所有者,并且您已将该品牌的使用权授权给您的多个 Seller Central 账户(即

您拥有多个XXX 品牌授权的 Seller Central 账户信息和网站),则您需要使用

您品牌授权的其他卖家平台更新XXXXXX的标题。

3) 如果您是当前注册品牌XXX的授权卖家,您可以联系为您授权该品牌的品牌所有者,品牌所有者会让您知道

所有其他获得品牌授权的卖家的联系方式,以及然后您将联系所有

已获得品牌授权的卖家更新XXXXXX的标题。

您可以联系该信息被采用的帐户方,看看您是否可以同意更改。一旦你们两人就

新属性值达成一致,另一个品牌注册卖家只需在其后台更新相关信息即可。

另外,根据现行政策,我们无法查看其他卖家的任何信息,也无法将其他卖家的任何信息透露给其他卖家。

回复

使用道具 举报

61

主题

340

帖子

3458

蓝宝石

LV8.跨境大师

积分
4296
威望
0
贡献
1
信用
0
最后登录
2023-12-10
发表于 2023-9-28 09:11:19 | 显示全部楼层
其实其他卖家就是亚马逊自营,认了吧,我也是改不了。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才能查看帖子和回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

创蓝论坛

创蓝物流

互动学习

干货文章 每日签到

亚马逊服务

正规UPC
扫码关注创蓝论坛
扫码回复“加群” 更多优质交流群等你来
扫码进入创蓝Forum小程序
扫码进入小程序 随时随地解决亚马逊问题

© 2001-2022 | 小黑屋| 网站地图| 创蓝论坛 ( 粤ICP备18023761号-1 )  

快速回复 返回顶部 返回列表