欧洲站二步验证无法登录

albbymx · 发表于 2023-7-17 11:04:41

欧洲站之前的手机号码不能用了，收不到验证码。账户注册后有两年没登陆过了，现在进入欧洲站的后台都需要原来手机号码收二步验证码才能进去，现在收不到了。尝试提交了身份文件免二步验证登录，收到亚马逊的邮件是成功了，但是在登录的时候还是让填手机验证码。求帮忙，万分感谢！

啥的会 · 发表于 2023-7-17 11:25:19

重置二步验证就好了，可以处理。

妞妞爱喝豆浆 · 发表于 2023-7-17 11:50:12

二部验证，现在怎么这么多

albbymx · 发表于 2023-7-17 13:47:42

啥的会发表于 2023-7-17 11:25
重置二步验证就好了，可以处理。

怎么弄求助

鲲鹏@智慧西游 · 发表于 2023-7-17 14:21:25

更换手机号i，重置二部验证

兰精灵 · 发表于 2023-7-17 16:10:44

可以联系亚马逊客服说明情况，或者用你注册登陆的亚马逊邮件给亚马逊绩效团队重置，可以解决

花开的时候 · 发表于 2023-7-18 14:56:48

albbymx 发表于 2023-7-17 13:47
怎么弄求助

这个问题还是比较恼火的，重置两步验证、修改密码也不行，一直在这个界面，无法登陆店铺后台，长时间无法登录后台。对于卖家朋友来说登不上账号是非常恐怖，因为如果是自发货的卖家无法按时处理订单会导致给封店的。别担心！这个问题不难解决，只要您还记得一些基础信息，证明自己是该账户的持有人，一般都是当天解决，之后店铺就能够正常登录后台！！

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