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楼主: Kay111
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[账号停用] 消费者告知法案》身份验证失败

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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2024-6-19
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发表于 2023-6-27 06:23:17 | 只看该作者
Kay111和cathysz05, 我碰到一模一样的问题,想着自已常年是在国内办公,就选的中国,没有选中国香港,结果直接提示国别不符,收到的邮件也是和你的一样,16号当天就失去销售权限。开了N个case全是要等待.

这是我当时收到的邮件。
我们已审核您提供的文件,但无法完成验证流程。因此,您的问题将被关闭,您的账户也不会被激活。

为什么会发生这种情况?

您在注册账户时在卖家平台中选择的公司地址与您提供的文件中的国家或地区不一致。请使用新的电子邮件地址注册新账户,确保选择正确的公司地址,并上传与公司地址相一致的文件。


给你们单独发消息了,可以的话,一起抱团取暖
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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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发表于 2023-8-21 11:34:16 | 只看该作者
老实的格里 发表于 2023-6-27 06:23
Kay111和cathysz05, 我碰到一模一样的问题,想着自已常年是在国内办公,就选的中国,没有选中国香港,结果 ...

遇到一样的问题,请问解决了吗?
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LV1.跨境虾米

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2023-8-23
13#
发表于 2023-8-21 11:39:36 | 只看该作者
遇到一样的问题,请问解决了吗?
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