账号电话和地址验证

skye-09

电话号码是正常的，每天都能正常接收亚马逊进入后台的短信验证，但在进行电话号码验证的时候，却无法收到短信验证和电话。这是没加区号的原因吗？还是其他什么原因呢？求大神告知

呵呵哒哒

人太多了，，，，等等吧，亚马逊又来大规模的验证了

yin007

我刚也遇到要验证电话号码这个情况，无法收到验证码，语音短信都没有收到。3次机会只剩1次了~我开了case还没给答复！反正2个月缓冲，稳住~

yin007

需要重新添加电话号码+86
尊敬的卖家：你好！

关于您收不到验证码的问题，我们非常理解您的心情以及该问题对您带来的影响。作为卖家支持，我们将竭尽全力为您提供帮助！

经调查，需要您去添加新地址，地址可以和之前一样，请您确认电话号码是否正确（中国卖家需要+86），然后重新验证即可。如您后续需要此问题的进一步相关信息，请及时告知我们。

对于冗长的处理时间，我们深表歉意，感谢您一直以来的耐心等待。

最后祝愿您在亚马逊的销售一切顺利！


欢迎向亚马逊提交反馈，从而帮助亚马逊改善您的开店体验。

您对我们提供的支持是否满意？

Supertank

遇到了一样的问题，电话填了收不到验证码，联系客服说让等一等明天再试，我也是电话号码没加86

skye-09

yin007 发表于 2023-5-24 16:15
需要重新添加电话号码+86
尊敬的卖家：你好！

好的，非常感谢

skye-09

yin007 发表于 2023-5-24 16:15
需要重新添加电话号码+86
尊敬的卖家：你好！

你也需要更新 新的地址吗？

虎子饲养员

这段时间验证的卖家账号比较多，有时候是比较慢，正常。
无法接收到信息的话晚些时候再试试，不要频繁

yin007

skye-09 发表于 2023-5-24 17:46
你也需要更新 新的地址吗？

我的地址以前收过顺丰验证码，这次不用验证地址，只需要验证电话。刚已经按照客服回复要求重新更新了电话号码，马上就收到了验证短信。搞定了

Supertank

skye-09 发表于 2023-5-24 17:45
好的，非常感谢

楼主，你的处理好了吗？