求助！！店铺突然没有购物车

Kevin66 · 发表于 2023-2-16 11:41:36

我之前准时交货率高于60也没购物车了

glenda97 · 发表于 2023-6-19 07:45:59

我也一样，，一周了都还没恢复，请问你后来是怎么解决的

小土星 · 发表于 2023-6-19 10:10:43

glenda97 发表于 2023-6-19 07:45
我也一样，，一周了都还没恢复，请问你后来是怎么解决的

你好，你的后面恢复了吗？

小土星 · 发表于 2023-6-19 10:10:56

你好，你的后面恢复了吗？

seven-1988 · 发表于 2023-6-19 13:54:08

这个是系统BUG 很难搞我们也遇到了 DE FR 购物车都没了现在叫服务商在弄不知道能不能搞好

大家可以一起交流一下怎么解决办法

celiacelia · 发表于 2023-6-21 09:30:39

还有看一下【设置】-【账户信息】那里，销售状态是在售还是非在售

seven-1988 · 发表于 2023-6-21 23:34:24

这是系统BUG 我们也遇到了联系客服基本上没用只能等或者找客服经理CASE 看能不能解决

TaylorDawang · 发表于 2023-6-24 15:49:26

我已经两个星期了，13号开始德国和意大利就丢购物车了。无解啊，咋搞？

Ljp · 发表于 2023-6-25 16:50:20

你们现在恢复了吗，你们是老账号还是新账号啊

cl_71798vyYpd · 发表于 2023-10-15 11:22:45

TaylorDawang 发表于 2023-6-24 15:49
我已经两个星期了，13号开始德国和意大利就丢购物车了。无解啊，咋搞？

你好，你的购物车恢复了没啊？

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