SCK4丢失货件怎么办，求大佬支招

cfd1986

物流单显示9月8日送到SCK4，整整8箱货，一件都没上架，11月17日开启差异调查，提交了装箱单，中间有回复说正在调查，调查了一个月后回复，不符合调查条件。后台也没有差异调查的路径了，开了无数个case，都说无法调查，到现在2023年了1月5日了。有没有大佬能帮忙想想办法，真的是走投无路了，拜谢同行大佬！

欧美英越--胡

1、亚马逊入仓有签收单没？叫货代公司提供下，有签收单就向亚马逊索赔
2、货物买保险了没？保险买的是保入仓还是保上架，是全保还是什么模式？买了保上架就可以找货代叫保险公司赔偿

专业跨境供应商

是哪方面不符合调查结果

欧美英国海运

8箱货是卡派的还是快递送的？
一般送仓后，完全不上架的情况比较少，可以看下FBA标签是不是还能扫描，如果不能扫描，那可能会出这种问题。
现在，1，建议你多问亚马逊，想办法亚马逊调查，现在亚马逊调查很慢，有些问题不好把控。
2，跟货代核实，货是否真送入了仓库，有没有丢失货物的可能？让货代帮调查核实，核对下签收单，用签收单催亚马逊。

下次，如果货值贵，建议购买保险吧。
8箱货，货值应该不算多少，至于怎么处理，不好多说，下次，如果货值贵，买个保险吧，买上架保。
另外，SCK4这个仓库，一般来说是卡车送的，但卡车送不上架的话，这种可能性不高，可能有别的问题，建议你核实下具体是什么原因。
一般原因包括：仓库爆仓，亚马逊操作导致丢货的问题，如果是这个问题，只能跟亚马逊扯皮。
FBA标签的问题，如果FBA标签扫描不了，那入仓后会影响上架。
其他包括货代原因，或其他原因的丢件等。
该赔的就赔，该争取的就争取吧。

摸鱼大队总司令

丢件了 就找货代要赔偿  

虎子饲养员

关键是要找到签收单

十年搬砖

都这么长时间了 货代不赔吗

jonk

签收单 有就找仓库赔偿。没有签收就找货代赔偿

zzz686869

直接找货代赔付就好了

张均沾

你现在去确认一下货是否真的送到了sck4，上架慢的情况确实时有发生，看看库存先去补一批货别影响排名，等着就行，时间问题罢了