急！关于视频验证问题

ligaoxiang

由于日本站一直闲置，导致账户现在被停用，现在要重新激活账户，资料都能提供，但最近还收到视频验证的邮件，法人是用别人的身份，年纪比较大，对亚马逊运营一点也不懂，怕不知道回答问题通不过视频验证，觉得反正日本站运营的也不好，想干脆关闭日本站点，但不知道这样会不会影响到北美站，有没有大神可以告知该如何去操作比较好,万分感谢！

Luckysu

视频验证最好是找一个做过视频验证或者是相对有经验的人去帮你下，因为过程中会问到一些问题，有人帮你看下成功率会高一些。

兰精灵

如法人无法亲自参加视频认证的话，安排的其他人要确保已得到企业授权才可携带法人代表的身份证件原件和营业执照原件赴约完成身份验证。

虎子饲养员

这样的视频认证还是很简单的，只需要简单的回答几个问题就可以的。找个有经验的坐在法人旁边协助过视频认证也是可以的。

ligaoxiang

兰精灵 发表于 2022-10-25 09:39
如法人无法亲自参加视频认证的话，安排的其他人要确保已得到企业授权才可携带法人代表的身份证件原件和营业 ...

企业授权确定可以吗？如果视频验证没通过的话会不会对其它的站点受影响？

红树林Nancy

视频认证准备好营业执照和身份证，如果不通过日后有可能和北美站、欧洲站关联。

Amazon刘生

审核要做，不然可能影响同资料别的站点，这个视频不会问什么，只需要把执照和身份证举着接受验证就行

鲲鹏@智慧西游

这个现在关闭店铺没有用的，问题还是存在的，最好是把这个视频认证过了，实在不行找人帮忙操作

不要想当然

你好，我也遇到这种情况了，想问你解决了吗？

jsnbxnbx

巧了，我这边也是相同的情况。楼主有新动态吗？