因为赶跟卖收到警告申诉怎么解决被拒绝两次了

venom · 发表于 2022-8-9 18:31:37

申诉提供跟服务商的赶跟卖记录，聊天记录和联系方式
这个是可以的吗？会不会出现别的问题麻烦大家帮帮

whh7473 · 发表于 2022-8-10 08:25:50

别乱申诉了，因为这个造成拒死那就太可惜了呢。

Luckysu · 发表于 2022-8-10 09:28:20

如果只是警告的话，还是比较好处理的。按照你说的把第三方的赶跟卖记录，聊天记录和联系方式这些提供上去，然后把申诉信写好，基本就比较好解决了。
如果赶跟卖被关店的话，普通关店还是有申诉机会的。但是现在也出现了一些错误停用的情况，这种的话处理起来就很麻烦了。

兰精灵 · 发表于 2022-8-10 09:59:42

根据亚马逊的要求，申诉信中必须体现出卖家了解违反的具体规则，解决措施和预防方案。首先还是建议承认错误。终止了和第三方服务提供商的合作，组织公司全体员工学习了亚马逊相关政策，可以申诉

venom · 发表于 2022-8-10 13:57:04

兰精灵发表于 2022-8-10 09:59
根据亚马逊的要求，申诉信中必须体现出卖家了解违反的具体规则，解决措施和预防方案。首先还是建议承认错误 ...

现在是警告已经承认错误了但是还是不过与第三方的俩天记录和具体细节是不是要写上去更详细一点呢？

venom · 发表于 2022-8-10 14:02:30

Luckysu 发表于 2022-8-10 09:28
如果只是警告的话，还是比较好处理的。按照你说的把第三方的赶跟卖记录，聊天记录和联系方式这些提供上去， ...

申诉信我看了很多参考写了起因过程以及采取的措施以及预防措施但是依然没有过
提供聊天记录会不会出现别的问题呢因为这个服务商用过好几次

向阳而生666 · 发表于 2022-8-11 15:00:32

可以申诉的，方法对了，态度有了，基本就能过

[其他] 因为赶跟卖收到警告申诉怎么解决被拒绝两次了