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Z时代是日益重要的消费力量,根据麦肯锡公司的研究,Z时代的人数占全球消费者的40%,因此成为了电子商务活动的主要消费群体。
一、Z时代消费人群消费习惯剖析
在当今电子商务的强大生命力使我国Z时代新消费人群的消费观念和行为造成了前所未有的冲击,Z时代新消费人群是当下强有力的新生力量,也是电子商务活动的主要消费群体。
1、个性化消费理念:
Z时代消费群体,他们勇于创新、具有独立的思维意识、并且追求个性。在电子商务的网络购物时代影响下,他们不仅注重网络购物中的价格优势,还更加注重追求自身的个性。各大电子商务网络购物网站所提供的可购买的商品种类多种多样,营销方式百花齐放,更有很多网站还推出了各式各样的定制服务,这一点则恰好符合他们追求个性化的特点,从而赢得了更加广泛的消费群体的青睐。
2、满足精神等多维需求:
电子商务系统的各大网站不仅能满足Z时代新消费人群个性化时尚化的需求,同时又能使销售方通过完善销售服务来推广自己的产品。与实体店相比,消费者在网上不仅能够快捷准确地买到自己所需的各类书籍、资料以及网络课程等,他们还不需要考虑卖方在销售时的情绪和态度,保证购物的轻松愉悦性。
3、购买力强、触发市场新机:
Z时代目前已是当下强有力的新生力量,也是电子商务活动的主要消费群体。随着电子商务网购时代的迅速发展,网络购物正在并且已经改变了广大消费群体的消费观念和行为,尤其是对90后的冲击是十分强烈的,而网络购物已成为了90后主要消费方式。当前90后的大学生和中学生基本上人手一台电脑、一部手机,并且都能够熟练的进行操作,只要具备上网的条件,他们随时随地都能够通过电脑或手机查看并购买自己想要的商品。并且还能够通过对比各大网站的商品、浏览商品评论以及向客服咨询商品的好坏优劣。
二、吸引力秘诀
1、优化购买体验:
例如“超级品牌日”活动,国美通过在商品供应、物流运输、安装售后等方面展示出的供应链数字化管理能力,满足了拼多多为消费者提供优质购物体验的目标,并且良好地控制住了销售成本,针对消费需求继续丰富商品的范围和种类,引入品牌方共同加大让利幅度,创新营销模式和玩法,为消费者带来更多优惠的品牌产品,以及更加极致的购物体验。
2、凸显消费需求:
通过后台搜索引擎大数据推送,做到消费内容精准服务相应的购物群体,例如爱好读书的我们可以大量围绕“书香萦绕”进行主题包装,喜欢化妆,我们就请彩妆大师进行“每日一妆”主题角等,做到以用户需求对接消费需求,从而形成自身独特优势。
3、打造品牌力,推进品牌认同感:
利用网红店铺和流量,找准核心竞争区域,可以找当下最火的带货主播或明星进行品牌理念广告的拍摄和宣传,并且能在抖音等大流量平台进行内容推送,将品牌理念深入人心,在潜移默化的影像中推进品牌认同感。
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