账号被违规停用

猪猪侠 · 发表于 2022-7-22 16:13:50

大家好我们账户因为收到绩效通知说违反亚马逊规则被停用，大家是否有解？
说是我们的商品属于违禁品来的
大家是否有申诉模板呢？

经认定，此商品为XXXXXX，属于仅用于专业用途的医疗器械。根据亚马逊政策的规定，仅可向拥有亚马逊企业购账户且获得相应许可的医疗保健买家销售仅供专业人士使用的医疗器械。如果您认为此决定有误，并且您的商品不是仅供专业人士使用的医疗器械，请联系销售伙伴支持或供应商支持

柠檬不甜 · 发表于 2022-7-22 17:48:00

医疗器械。需要许可认证

兰精灵 · 发表于 2022-7-22 18:49:57

先检查自己的listing文字内容，看是否带有敏感关键词。申诉列举平台上相似的产品，告诉客服自己的产品和他们是一样的，可以申诉

whh7473 · 发表于 2022-7-24 13:18:25

店铺都封了，不是那么好申诉的。违禁品需要看看具体是产品。有的fws都不接。自己过的概率不是很大。

vivi申诉专家 · 发表于 2022-7-25 10:59:23

要看一下本身销售的产品是什么，实锤违禁就不一定好救了，如果是误判，申诉成功率很高的

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