货源没找到，能跟客户说报关遇到了问题，叫客户取消订单吗？

柠檬草叶

跟卖的一个产品，找了一两个礼拜了，货源还没找到一模一样的产品，能跟客户说报关遇到了问题，叫他取消订单吗？

创蓝

货都没有找到就去跟卖先跟客户沟通吧，说缺货了，看能不能接受取消订单或者退款。