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商品因负评被停售还有挽救的可能?亚马逊重新上架只需四步!

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蓝宝石

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发表于 2022-5-19 09:22:14 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
商品因负评被停售还有挽救的可能?亚马逊重新上架只需四步!
亚马逊作为以客户为中心的公司,是非常关注买家满意度的,而卖家也会收到海外买家的各式评价,但如果您的订单买家不满意率远远高于同类商品,亚马逊可能会停售这些商品。但是别担心,亚马逊的买家之声可以帮你助力提升买家体验,只需要以下四步
1.查看负面买家体验通知
当商品因过高的买家不满意率下架,您会在邮箱和账户状况页面收到下架通知
2.查看买家反馈
卖家通过邮件通知,账户状况页面或买家之声总览页面均可被指引至买家反馈详情页,在这里,您可以看到买家近期的反馈和最常报告的买家问题
3.采取行动
卖家可以点击  采取行动的按钮,选择其中一个选项以恢复商品售卖
4.无论您选择哪一个选项,最后一步都将转至库存管理页面,您需要在页面上完成重新上架的操作以恢复商品售卖。

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