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沃尔玛店铺下链接后,最最最常见问题!详细解答!

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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2022-5-27
发表于 2022-5-14 18:09:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
常见问题一:店铺未激活

Q:店铺Lanch Checklist进度没有达到 100%,这样激活了吗?


没有哦。Lanch Checklist 进度一定要达到100%才可以激活店铺。您需要按照招商经理的邮件提示来设置信息 ,然后再检查下是否已经上架SKU并设置库存。

Aanch Checklist进度已经100%几天了,一直是Onboarding Aactive状态,啥时候能变为Active?
这种情况是账号正在审核中。需要耐心等待。或者使用注册邮箱联系自己的招商经理跟踪。


Q:怎么判断我的店铺是否激活了?
A:激活成功后,在左上角店铺Partner ID下面,为“ACTIVE”状态。如下图。

Q:沃尔玛美国站的帮助中心页面从哪里进去?
A:Sellerhelp.walmart.com

常见问题二:开店费用

Q:沃尔玛开店需要哪些费用?有年费吗?有月租和佣金吗,希望有专业一点的解答。
A:①沃尔玛没有年费;
②目前免月租费;
③佣金。按照品类收取佣金,一般在8-15%之间;
④月仓储费+配送费。如果您申请WFS,根据产品重量和尺寸,收月仓储费+配送费;
⑤广告费用。申请了广告,即会广告费用;
不过,在5月31日前入驻沃尔玛平台,享受前90天50%佣金折扣;在6月30号申请加入WFS并发送至少一件产品到沃尔玛配送中心,批准后享受最多10,000件商品10%配送费扣折+90天免费仓储。

常见问题三:P卡收款绑定
Q:绑定沃尔玛的收款账号,一定要用P卡(Payoneer)吗。
A:是的。目前仅支持使用公司P卡,如果您已有P卡账户,可在注册时进行关联。需要注意:关联账号公司名需与注册Walmart的公司名一致。同时我们也建议您提前注册好P卡,这样激活店铺会快很多。

Q:沃尔玛店铺注册时要绑定公司P卡,但我P卡还没有申请下来,店铺还未激活,是否可以延长激活时间?
A:一般情况下,你需要在收到店铺激活链接后14天内完成激活。如果时间不够,可以写邮件向招商经理申请,延长激活时间。

Q:我正在注册公司P卡,P卡要求我提供公司的税单?
A:据我们所知是不需要提供税单的,你可以保存截图,然后联系P卡客服处理。

常见问题四:WFS操作

Q:为什么我在创建WFS货件计划时,会分到两个仓库?
A:沃尔玛有大货仓和标准仓,这是系统自动分配的,不能合仓。

Q:沃尔玛WFS产品和自发货产品,可以合并吗?
A:可以。建议将整个变体转换为WFS配送方式再合并。

Q:沃尔玛订单是否可以使用亚马逊FBA多渠道配送服务?
A:不可以,会有封号风险。

常见问题五:UPC码/运营/广告/购物车/开case

Q:沃尔玛可以上变体吗?
A:可以,表格设置Variant Experience就行。


Q:沃尔玛有UPC渠道推荐吗?
A:没有。需要卖家自己在正规渠道购买。

Q:UPC码可以申请豁免吗?
A:可以直接在后台开case申请豁免。不过时间需要蛮久的,要耐心等下。

Q:父体的质量分数会影响到整个list的质量和排名嘛?
A:会的。

Q:请问广告账户开通后,我没有投放广告,会被关掉吗?
A:暂时不会关闭。不过还是要尽快把广告功能用起来。

Q:如何获取购物车?
A:最简单的方法是提供最具竞争力的价格(低价)和提升配送时效(使用WFS)。

Q:我有好多问题,想开case,可以吗?
A:可以。建议分开来case,一个问题开一个case,以便客服跟进和处理;

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