|
亚马逊是世界范围内最大的电商平台，有着成千上万的卖家入驻。竞争可以说是非常的激烈，在这样的情况下，如果出现了违规行为，就很可能导致咱们的店铺被封。为什么亚马逊店铺会被封呢？如何防止亚马逊账户被封禁？
下面给大家列出来几项亚马逊账户被停用原因：
1、引导买家去其他平台购买
虎口夺食是亚马逊最不喜欢的，亚马逊禁止卖家提及外部销售渠道，所以不要冒险。
卖家要确保没有执行过以下内容：
(1)为产品图片或图片中的推销文字添加水印；
(2)在卖家名称添加.COM、.NET、.BIZ等；
(3)在产品详情或要点添加卖家详细信息；
(4)添加一些外部的链接。
亚马逊最简单的规则之一，就是禁止卖家在同一个地点拥有两个账号。
拥有多个账户的卖家经常因为他们以相同的法人或公司名称，相同的计算机上开设另一个账户而违反亚马逊的政策。
亚马逊不允许同一个身份在同一个站点拥有多个账号。单一的因素相同，引发关联的可能性会小一些。但多个因素相似时，关联的可能性就很大，封店的风险也会变高。
如果在这些情况下账号被封，解决方法要么是证明账户不相关，要么就只能承认违规，承诺不再这样做，并提出行动计划，通过解决这些方法来恢复被暂停的账户。
3、操纵评论
评价是从竞争对手中说服买家的关键部分，卖家们都希望每次交易都能获得5星级评价。
亚马逊不是一个卖家预期会收到大量评价的市场，但平均而言，留评率大概在3%-5%之间。
因此，卖家必须确保在处理评价时不会产生下列违规行为：
1.买家留评方式不正确（意图躲避亚马逊检测的刷评价）；
2.卖家用私人账户为自己产品留评；
3.对留好评或移除差评的买家给予奖励或返现；
4.给竞争对手恶意差评。
如果没有资源去解封，账号被封停是比较无助的。建议提前做好准备避开这些坑，减少糟心的事。
4、产品的侵权
国外的版权意识是非常重的，产品侵权涉及商标，外观，专利，关键词侵权等。卖家在保护自己产品不受侵权时，还要做到不侵权别人的知识产权。跟卖就很容易中招。
5、重复产品描述页
卖家只能创建一个新产品描述页。对于亚马逊新卖家来说，这是一个常见的错误，他们往往在没有事先检查的情况下就开始编辑产品，那就很有可能出问题了。
6、产品售假
亚马逊严格禁止销售假货。若被平台发现会即刻调查，经证实后，店铺会被直接关闭。
7、产品差评居多
卖家既要让用户满意也要让平台满意。大量的差评是被亚马逊最快淘汰的方式之一，也是最难调整的，但有时候问题也不在于产品的质量或者品牌政策，只是需要做一些战略性的调整，使评级重新回到最高水平即可。
8、违反FBA库存规定
为了让忙碌的物流中心有序进行，亚马逊尝试在所有卖家中标准化产品标签和条形码。如果不符合这些标准，不仅会拉慢发货速度，而且会有配送错误产品的风险，这通常是暂停账户的理由。
9、亚马逊绩效指标差
绩效指标是亚马逊针对卖家设置的行为准则，亚马逊用绩效指标来区分卖家的优良中差。
特别是当亚马逊的硬性指标变得更高、更复杂，这些指标的目的是激励卖家做得更好。
而在这些指标当中，订单缺陷率、订单取消率和迟发率，是导致账号被封的主要原因。
如何防止亚马逊账户被停用?
1、遵守亚马逊规则
亚马逊不会容忍卖家去破坏平台规则。最基本和最重要的一课是遵守亚马逊设定的所有产品上架规则，目前严查的是刷单和侵权问题。
2、研究和反馈
要时刻关注亚马逊的新规和新政策，积极查看产品评论，根据反馈及时追踪账户问题，并提出调整和改正。
3、杜绝假冒伪劣产品
要寻找可信赖的供货商，在备货和上架前仔细了解产品的相关事宜，避免侵权。
各位卖家需谨慎操作自己的账号，遵守规则，避免账户被暂停或关停而遭受巨大损失，切不可分散精力导致因小失大。
| 
发表于 2022-5-6 09:57:09
收藏
淘帖
提升卡
千斤顶
