详情页被亚马逊删除

日笠 · 发表于 2022-3-11 16:05:38

前几天收到亚马逊邮件说我违反了亚马逊政策：发现您所发布的产品与商品详情页面上描述的容量不符。这样会误导买家并给买家造成伤害。此行为违反了亚马逊的卖家行为准则。并且把我的产品下架了，我检查了好几遍并没有与产品不符合的描述，发了申诉也不回。这可咋办。。

兰精灵 · 发表于 2022-3-11 16:24:51

建议开case让客服查询一下asin是否违反了亚马逊的相关规定，可以申诉

Lucky-申诉 · 发表于 2022-3-11 16:33:06

描述不符，可以继续申诉的。如果长时间不回，你可以尝试下再提交一次。

阿拉小刺 · 发表于 2022-3-11 16:52:56

在提交申诉看看可以申诉的

宇晴@yamaxu2021 · 发表于 2022-3-11 17:05:08

基本可以判定是滥用详情页导致链接下架的情况了，这个不难申诉的，快的2天就可以申诉回来了。具体要看看绩效通知才能确定申诉的方向及方案的

YuanQing · 发表于 2022-3-11 17:05:10

先开个case 给客服，问一下具体情况，一般客服回告诉你那里违规，一般都是你描述关键词造成的。首先用表格删除你现在的listing 描述里面的关键词。然后你在开case给客服让客服帮你恢复，有些是不需要客服，后台自动审核的，审核期间过了就可以正常售卖

榴莲女孩 · 发表于 2022-3-11 18:15:51

开case让客服帮你查这边也可以申诉

上善若水009 · 发表于 2022-3-11 19:39:30

或者让别人给你好好看下，肯定有问题才这样的

日笠 · 发表于 2022-5-27 15:04:23

@创蓝商务请帮我删一下这个帖子

星晨阳光 · 发表于 2022-5-28 10:07:34

您好，是可以申诉回来的