亚马逊品牌授权备案失败，说官网没有我们的信息

yangziyu · 发表于 2016-4-22 09:27:17

Brand Name: ABC
Thank you for your interest in the Amazon Brand Registry. Unfortunately, we are not able to approve your application at this time.

We also could not find any contact details in the website that we could validate. The following details (any one of the three mentioned) should match with the seller account:

** primary email address in the seller account should match with that what is present in the official website.
** business address as mentioned in the seller account should match with that what is present in the website
** the phone number present in the seller account should match the number that is present in the website.

You are welcome to apply again in the future if you have additional information to provide during the application process.

For more information, search on "Amazon Brand Registry" in seller Help.

Thank you,
Amazon Services

事情是，我朋友在美国注册了一个ABC品牌，而且正在亚马逊销售产品，而我想用他的品牌来销售第二类型的产品（两类产品非常不同）。信息都是填我的邮箱地址，电话。并且也下载了授权书模板上传上去，现在亚马逊说在官网无法找到我的信息，请问是不是要在我朋友的官网上加入我的邮箱地址，电话和住址地址，这样会不会导致关联？？？

yangziyu · 发表于 2016-4-22 10:32:21

@啊默求大神帮助

创蓝商务 · 发表于 2016-4-22 11:15:09

如果亚马逊已经表示在官网无法验证到卖家信息，那就说明必须在官网体现卖家的公司名称，地址，电话等公司信息。
至于关联的问题，个人认为同一个品牌本身就可以授权多人使用，而且产品类目都完全不同，关联的风险比较小。（仅供参考）

yangziyu · 发表于 2016-4-23 10:42:04

创蓝商务发表于 2016-4-22 11:15
如果亚马逊已经表示在官网无法验证到卖家信息，那就说明必须在官网体现卖家的公司名称，地址，电话等公司信 ...

请问创蓝，我是在品牌拥有者的官网加入我的信息，还是把官网信息直接修改为我的？或者我再弄一个网站出来？

创蓝商务 · 发表于 2016-4-23 12:26:34

yangziyu 发表于 2016-4-23 10:42
请问创蓝，我是在品牌拥有者的官网加入我的信息，还是把官网信息直接修改为我的？或者我再弄一个网站出来 ...

你朋友之前有备案过吗？如果有备案过，那么你作为授权人即便不去备案也是受保护的，只是没法省UPC而已。
如果一定要备案，个人觉得可以直接用他之前用过的官网信息修改下再去备案，正常来讲备案网站只是做备案用，后期亚马逊应该也不太可能再去查这个。（个人看法，仅供参考）

yangziyu · 发表于 2016-4-23 12:29:41

创蓝商务发表于 2016-4-23 12:26
你朋友之前有备案过吗？如果有备案过，那么你作为授权人即便不去备案也是受保护的，只是没法省UPC而已。
...

备过案，有GCID生成，如果我不备案，标题及产品LOGO都使用他，到时亚马逊审核我，我可以提交什么资料给亚马逊？
还有如果有人跟卖我，我没有GCID，如何进行投诉？
谢谢创蓝回答~~

创蓝商标-Ellen · 发表于 2016-4-25 09:42:28

yangziyu 发表于 2016-4-23 12:29
备过案，有GCID生成，如果我不备案，标题及产品LOGO都使用他，到时亚马逊审核我，我可以提交什么资料给亚 ...

若是遇到亚马逊审核你，提供品牌授权书给亚马逊即可。要进行投诉跟卖者，test buy 是主要的，GCID是次要的；若是遇到要求你补充GCID号的客服，你没有的话那也难整，个人建议你还是可以品牌授权商的身份去备案，这不只是省UPC，也是你在投诉跟卖者时多了个保障。

创蓝商标-Ellen · 发表于 2016-4-25 09:47:15

yangziyu 发表于 2016-4-23 10:42
请问创蓝，我是在品牌拥有者的官网加入我的信息，还是把官网信息直接修改为我的？或者我再弄一个网站出来 ...

品牌授权商备案时，要提供品牌网站即是品牌持有人提交备案的那个网站，而以网站域名为后缀的企业邮箱不用提供，以品牌授权书来替代。所以呢，网站还是要用你朋友的品牌网站，你只要在网站内编辑下你的账号信息就可以啦~

yangziyu · 发表于 2016-4-25 16:12:50

创蓝商标-Ellen 发表于 2016-4-25 09:47
品牌授权商备案时，要提供品牌网站即是品牌持有人提交备案的那个网站，而以网站域名为后缀的企业邮箱不用 ...

衷心感谢，ellen的回答。
现在我已经在品牌网站contact us里同时加上我的信息了。
现在亚马逊正在处理，不过已经过了1天半了，打算明天没消息，发封邮件催一下。

创蓝商标-Ellen · 发表于 2016-4-25 16:51:50

yangziyu 发表于 2016-4-25 16:12
衷心感谢，ellen的回答。
现在我已经在品牌网站contact us里同时加上我的信息了。
现在亚马逊正在处理 ...

不客气~能帮到你就行