知识产权侵权申诉需要多久回复？

入坑的掉发少年1 · 发表于 2022-2-22 14:31:55

各位大佬，我遇到个知识产品侵权的投诉，目前已经提交资料，但是已经四天了还没得到亚马逊的回复，正常需要多久呢？
我有必要再次提交吗？
而且我发现绩效团队的邮箱亚马逊已经废弃了，只能从后台申诉入口去提交资料。

小悦~ · 发表于 2022-2-22 15:56:46

亚马逊都已经不回复了就不要乱提交资料了，找专业的人处理

兰精灵 · 发表于 2022-2-22 16:05:47

亚马逊的回复周期是1-25天，在提交申诉7天后还没回复的话，可以再次提交。正常情况下，7天以内是会有回复的，最快当天就会回复

捞月亮的渔民 · 发表于 2022-2-22 16:15:26

有具体邮件吗哪种知识产权侵权可以帮你看下邮件没有侵权提交就提交授权书等申诉确定侵权的话直接下架并移库/销毁剩余库存即可，避免再次被投诉。联系投诉方，诚恳道歉并说明情况，请求和解，再给亚马逊绩效团队发封解释函说明以下

看不见我 · 发表于 2022-2-22 16:21:41

审核4天很正常的，耐心等等吧，如果是扫号的时间更长

章鱼哥跨境 · 发表于 2022-2-22 16:25:11

侵权可以来聊，专业做侵权申诉的

只看该作者 · 发表于 2022-2-22 16:26:43

扫号审核4天不回复正常，要么不回复，要么模板拒。

biyou66 · 发表于 2022-2-22 16:28:16

向你这种情况如果自己经验不够就不要自己申诉了现在已经收不到回复情况比较不乐观了

~18062835805 · 发表于 2022-2-22 16:50:21

看样子，被扫号了。要回复的话，不会这么久的

614567177 · 发表于 2022-2-22 17:01:33

正常的，耐心等候看看