英国站产品18岁检测更新产品属性后十天左右不可售，且没有请求批准按钮无法申诉，...

nokaku · 发表于 2022-1-5 09:39:15

小白请求大佬解答感谢或者了解的服务商

英国站产品由于18岁检测更新产品属性后不可售，且没有请求批准按钮无法申诉，问客服都不接受申请，这种情况可以解决吗？有申诉渠道吗？

英国站点的一个产品，之前由于18岁检测，要求填上customer_restriction_type 属性的值更新为“uk_18_knife”，通过亚马逊客服的家居品类的模板改成功并且正常销售了10多天，突然显示不可售，点击请求批准显示没有批准按钮，提示内容为：我们不接受以下销售申请：
新品, 二手, 翻新, 收藏品条件中标记了其他 rp_3p_offer

开了各种CASE问客服说不接受申请，没有批准按钮只能等待批准按钮恢复，后台和绩效通知没有，只有一封邮件，产品是正常的产品，有烙铁头尖端但符合亚马逊要求，相关认证也有，但目前无法找到申诉渠道