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纸箱的重量超过亚马逊的要求/缺少“重型包裹”标识 现要求提供执行计划,有模板借鉴吗

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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发表于 2021-12-4 14:33:36 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
尊敬的卖家您好,

我们此次联系您,是因为您发送的FBA货件不符合亚马逊要求。

配送编号: FBA15*******, FBA15*******
问题描述: 纸箱的重量超过亚马逊的要求/ 缺少“重型包裹”标识
解释: 请您注意,在使用小包裹快递的方式时,纸箱重量不得超过 23 千克。 重量超过 15 千克的各个纸箱必须标有“重型包裹”标识(可从每个重型集装箱的顶部和侧面看到此标识)。

重量超过 23 千克的纸箱必须拆分为小型货件。 请参阅运输与路线安排要求: https://sellercentral-europe.a ... 41510

关于此问题的详情和照片,请参见您卖家平台的“货件处理进度”:
https://sellercentral-europe.a ... blems
https://sellercentral-europe.a ... blems

请您提供您详细的执行计划,描写您将如何避免此类问题再次发生。

请确保您执行计划也包括:

对我们描写所有问题的反馈
您将在将来货件中采取的具体措施,以便避免此类问题
执行计划的预估时间范围

请您注意,不提供执行计划将会导致您入库计划权限暂停。
感谢您的配合。
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