已经品牌备案成功了，但是上传产品时提示：5461报错

2522566366 · 发表于 2021-11-30 15:36:58

品牌备案完，有个品牌权益和用户权限设置一下就好了（所有者；代理；跟管理员）

suyuqing567 · 发表于 2021-11-30 15:51:30

5461 报错了几分钟就可以搞定 suyuqing567

扑棱兔子 · 发表于 2021-11-30 15:52:18

5461报错白名单就好了

2048818203zzz · 发表于 2021-11-30 15:53:35

5461报错可以做，有需要看下面签名联络我

夏沫-跨境 · 发表于 2021-11-30 17:37:00

5461报错，提供VPS24小时内可以解决

捞月亮的渔民 · 发表于 2021-11-30 18:15:12

开case把报错截图发给客服刷新白名单几分钟就好

wql1593689546 · 发表于 2021-12-1 09:20:29

请联系销售伙伴支持，提供带品牌可UPC的产品图片

Cai2021 · 发表于 2021-12-1 17:43:19

捞月亮的渔民发表于 2021-11-30 18:15
开case把报错截图发给客服刷新白名单几分钟就好

客服回复如下：
尊敬的销售伙伴：您好！

关于您咨询添加新商品的问题，现邮件回复如下：

经调查，您遇到是 [5461] 的错误代码，请参考如下帮助页面，查看需要准备的审核材料：

请提供以下信息：
* 商品名称（包含颜色、尺寸、测量值、型号/零件编号等任何变体）
* 品牌
* 制造商
* 分类
* 描述
* SKU
* UPC/EAN/JAN 或全球贸易项目代码豁免登录页面的屏幕截图（其中包含错误代码 5461）
* 库存文件处理报告的批次编号（如果使用的是库存文件）
* 商品的图片（商品包装前后的正面和背面图片，包含条形码、UPC 和品牌名称，如果商品为服装，还要提供未折叠的商品图片）

我这是新品，都还没上产品呢，也没有SKU，就一直让我提供这些材料，如果我要是提交了，会不会是只能提交的那个SKU？还是以后针对一个类目的都可以上传了？
实在是搞不懂

财神爷到 · 发表于 2021-12-1 17:54:56

这个是可以结解决的，专业有保障无后顾之忧，有需要可随时咨询了解呦

阿漫怎XXX · 发表于 2021-12-1 20:35:38

弄个UPC码，贴在包装上，然后拍几个照片，上传
叫客服刷新