Listing页面变狗怎么办？

babyone68

当亚马逊卖家的 Listing 页面丢失，页面显示不出来的时候屏幕就会出现一只狗，并出现 ”We couldn’t find your listing”，这就是行业内所说的“变狗”。




一、Listing 页面变狗的部分原因有：
1 Listing 不符合亚马逊政策规定
2 对敏感词缺乏了解
3 竞争对手恶意操作
4 侵权
5 Listing 被人投诉或差评 Review 太多

6 产品变动，Listing 却没及时更新

二、遇到了变狗的情况该怎么办？解冻 Listing 的具体步骤如下：


1、检查产品后台状态，查看卖家中心是否收到了 Listing Evaluations Team 等亚马逊邮箱发来的邮件通知，并查看卖家 Performance 通知。


2、如果卖家在后台没有看到任何通知，也可能是亚马逊政策进行了新的调整，卖家的 Listing 被机器人判定为违规自动禁止销售。这种情况需要向客服求助，查看 Listing 变狗的原因，让客服帮忙检索是否存在违规词，并且询问该如何恢复销售。


3、查看是否信息设置方面出现问题，如果是，建议卖家修改之后重新上传模板。


4、如果是审核问题，卖家要准备好相关合法合的规证明材料提交，按要求提交资料进行审核。


5、寻求亚马逊招商经理帮忙，亚马逊招商经理是卖家们能够接触到的几乎唯一的亚马逊内部员工，也是卖家能够“利用”的一个资源！所以必要时候，建议卖家向招商经理求助，问问他能不能帮忙查询 Listing 变狗的原因。


6、卖家也可以寻求服务商的帮忙，支付一定的费用查询 Listing 变狗的原因。




综上，能够看到 Listing 变狗的原因有很多种。所以卖家在入驻平台之前，一定要对平台规则有所了解，不要盲目跟风。

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