商品分类错误

yin007 · 发表于 2021-10-7 21:48:21

有款新产品前台出现的类目节点和后台刊登选的节点完全不同，产品大类都是相去甚远，找客服也没用，说是"此商品当前的分类节点是根据详情页面以及亚马逊买家通过搜索和浏览找到商品的方式指定的", 开了几个CASE都是同样的回复，请问有大佬指点迷津吗？如何更改成正确的节点，谢谢！

HelloKitty! · 发表于 2021-10-8 09:43:23

这种自己改不了

cq100101 · 发表于 2021-10-8 16:58:58

我也遇到同样的问题了，有没有大佬教一教

阿拉蕾bella · 发表于 2021-10-8 18:20:48

用模板改试试开case列举大牌竞品所在的正确类目，让同步到相同类目下或者找服务商改

yin007 · 发表于 2021-10-8 21:26:34

cq100101 发表于 2021-10-8 16:58
我也遇到同样的问题了，有没有大佬教一教

我以前也有同款被放错节点，后来开case 申请过来了，现在被放错的直接拒绝，过几天再开case试试

cq100101 · 发表于 2021-10-9 09:31:39

yin007 发表于 2021-10-8 21:26
我以前也有同款被放错节点，后来开case 申请过来了，现在被放错的直接拒绝，过几天再开case试试

好的，谢谢小伙伴，我现在是用模板刷，然后开case申请，每天重复

，但是每次开，都会转到自动，然后回复拒绝。

yin007 · 发表于 2021-10-11 13:59:39

cq100101 发表于 2021-10-9 09:31
好的，谢谢小伙伴，我现在是用模板刷，然后开case申请，每天重复，但是每次开，都会转到自动，然后回 ...

友友的类目节点更改过来没？

cq100101 · 发表于 2021-10-16 08:52:54

yin007 发表于 2021-10-11 13:59
友友的类目节点更改过来没？

还没

yin007 · 发表于 2021-10-19 13:17:14

cq100101 发表于 2021-10-16 08:52
还没

我今天直接后台搜索框申请更改类目居然成功了~

cq100101 · 发表于 2021-10-22 09:55:50

yin007 发表于 2021-10-19 13:17
我今天直接后台搜索框申请更改类目居然成功了~

恭喜啊，人品好