违反受限商品政策怎么处理

wang520 · 发表于 2021-10-6 17:05:16

Kevin33 发表于 2021-10-6 16:14
误判了，刷新下链接，然后提供产品的六面图，简单的写下申诉内容就可以恢复了，你试下，如果还是不行你再 ...

这是我跟卖我自己其他店铺的产品。用库存文件表格上传成功了，但是标题、五点、描述并未修改成功。

一一冲鸭 · 发表于 2021-10-6 18:20:26

那就应该是误判可以申诉的

小oo · 发表于 2021-10-7 09:31:28

有需要可以看联系了解一下

小念0606 · 发表于 2021-10-7 09:49:58

wang520 发表于 2021-10-6 11:18
asin 是被判定属于有冒犯性和有争议的商品，但这个产品跟性一点都不擦边。

这个可以申诉的呀，属于误判，欢迎咨询

Kevin33 · 发表于 2021-10-7 15:42:31

wang520 发表于 2021-10-6 17:05
这是我跟卖我自己其他店铺的产品。用库存文件表格上传成功了，但是标题、五点、描述并未修改成功。

但是标题、五点、描述并未修改成功。这个时候你就需要让平台客服帮忙了，把你的五点等信息完整的提供给客服，问下他们看到的是怎样的，你给你最新刷的信息过去，如果她看到的是最新的那就可以了，我们自己可以看到的和平台系统的并不是一起同步的。然后就按你上面说的确认了不包含的暴力、色情等元素，产品就是常规的##，请求审核恢复链接，记得附上六面图做证明，亲测有用。这个人告知我方法的，你也可以去问问 niceliapl

申诉源头 · 发表于 2021-10-8 10:50:54

是不是Listing里面有一些敏感词呢
有需要我帮你看看

JC.T · 发表于 2021-10-8 11:12:48

有具体邮件吗，有申诉按钮吗，是可以申诉的

wang520 · 发表于 2021-10-9 17:56:45

Hello from Amazon Selling Partner Support,
We understand you wish to remove the Restricted Products Policy Violation from your Seller Performance - Account Health section, as you have already resolved issues with ASIN: B0xxxxxxxx
Thank you for removing the listing at your end. We are glad to inform that this violation is no longer visible to buyers. However, these notifications under Account Health for this ASIN is an auto-generated report and can only be removed after a period of 180 days from the time the violation was detected. Your account will not have a negative impact due to this complaint as you have removed this listing at your end.
您好，来自亚马逊销售合作伙伴支持，
我们理解您希望从您的卖方性能-帐户运行状况部分删除受限制产品政策违反，因为您已经解决了ASIN: B0xxxxxxxx的问题
谢谢你移除你的客户名单。我们很高兴地通知买方，这一违规行为已不再可见。但是，此ASIN的帐户运行状况下的这些通知是自动生成的报告，只能在检测到违规后180天内删除。您的帐户将不会有负面影响，由于这一投诉，因为您已经删除了这一清单在您的终端。

这是客户的回复。我想再次申述应该怎样申述呢  各位朋友可以给一些意见吗，违规记录留在那边总是一个隐患。谢谢大家。

wang520 · 发表于 2021-10-9 17:58:49

有经验的朋友，希望可以指点下，下一步应该怎么操作。谢谢大家。

Cici亚马逊 · 发表于 2021-10-11 17:31:12

如果自己真实售卖的产品跟性无关，给出相应材料说明，我们可以帮你申诉成功，可以看下我的小尾巴