我的店铺是被跟卖了吗？怎么解决呢？能找到跟卖的吗？

随欲呗 · 发表于 2021-9-25 20:01:42

有买家发站内信联系我说商品缺少配件，我让客户提供订单编号，在后台查询不到，再次和客户核对发现出售商品的商家名称和我不一样，但是点击他的名字就进入到我的店铺！这是被跟卖了吗？

Aslin001 · 发表于 2021-9-26 09:19:58

你就说那个商家是伪造仿冒，只有你家是正品，说买家买错了，应该找那个卖家去，一般跟卖的话，买家是可以直接投诉以及邮件给跟卖者的。另外你再安抚买家说你已经跟亚马逊反应这个问题，感谢他来信让你知道有人在售假。

慢热 · 发表于 2021-9-25 22:58:19

可以聊聊

猫妖君 · 发表于 2021-9-26 09:18:00

移除赶跟卖，了解一下

17337195368 · 发表于 2021-9-26 10:38:47

可以加我咨询

大白标局 · 发表于 2021-9-26 11:57:59

注册商标了吗？没有注册商标的话建议抓紧注册自己的商标，R标下来之后有赶跟卖功能

随风~跨境 · 发表于 2021-9-27 13:00:01

这个简单了，有需要我帮你解决

Lindsay · 发表于 2021-9-27 14:18:00

可以移除赶跟卖或者0计划咨询也是可以的

花田@麦帮帮 · 发表于 2021-9-27 20:34:41

全站点金牌服务商前来报到

v：amz1699 · 发表于 2021-9-28 10:06:49

是被跟卖然后被抢了购物车吧