现在外贸B2B企业,接到越来越多的小额订单,小单化是个大趋势。
那就有很多商家就不太愿意去展会,而是通过线上独立站来解决订单的问题。
同时客户群体也在发生变化,客户对象变成:线下实体店,独立站商家,平台卖家(亚马逊,速卖通),网红等。


那独立站-如何做?
拉新 -(独立站)
阿里巴巴、分销客户,通过业务员引导独立站(沉淀会员-私域)
通过Google、Bing搜索引擎寻找小额批发商(欧美、中东、东南亚)
通过Facebook寻找目标客户群体,吸粉与转化

整体来看,小b推广途径比传统b to b多很多,小B偏向于阿里巴巴和谷歌等搜索引擎。
从零开始的话,可以邀请SHOPYY优化师给咱们做一个方案。




            网站方面准备
域名:结合品牌
产品资料&配套的准备
网站:支付,物流,装修
团队配置:外贸、阿里原班人马等


功能--转化
小批发在线商城+企业询盘展示官网
客服权限,下单选择客服,客服业绩统计,客服冲突转移
统计:完整数据体系,一方面二次精准营销,另一方面优化推广思路和受众
会员级别;订阅,留言列表;会员购物车,收藏;商品评论及积分设置
多语言、多货币、支付本土化
商品会员查看(针对特定会员)
物流追踪,运费查看,运费险(小B一般要算邮费),下单运费模板计运费
常用应用:顶部,订阅弹窗,最近卖出,侧边栏工具
谷歌翻译;多语言云翻译(另付费)


复购所需流程
1、售后服务
及时处理订单以及沟通,后期优化物流和供应链。
2、客户体系
分销商购买量及购买周期,给买家分会员级别,运用积分系统增加黏性,精准二次营销。
3、新品开发
网站的上新很重要,一方面体现实力,另一方面表达出网站的活跃度,甚至不同类目是否定期的开款上新都会影响到分销商采购量。
5、产品质量
优化供应链,产品的拍摄角度等。
6、日常维护
网站访问速度等,网站系统的维护,应用的更新,升级等。
小批发重服务、需求,以企业版着手,在做到一定体量之后升级旗舰版做功能拓展及优化。