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收到一个差评,怎么联系买家啊

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蓝宝石

LV4.跨境新秀

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2017-2-21
发表于 2016-5-25 09:56:05 | 显示全部楼层
那……这么说来,
第一个方法:用点击名字链接打开页面后,浏览器里的编码查找对比;(好像比较唯一性呢)
第二个方法:用客户在review上面留的名字去查找订单里的客户;(是这个意思吗?不太确定……查找亚马逊review规则说,用户允许匿名或者用笔名发布信息,也就是说这个名字是会变动的,根据客户的更改变动)

最后跟大家分享一件事,就是删除review 之前最好跟客户充分沟通后,再做最后这步单方面撤销,遇到过客户发现被删除后,恶意再次差评,并且比之前的差评更恶劣……不知道有没有童鞋有更好的处理告知方法?
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2017-1-20
发表于 2016-7-23 14:16:36 | 显示全部楼层
chin 发表于 2016-5-25 09:56
那……这么说来,
第一个方法:用点击名字链接打开页面后,浏览器里的编码查找对比;(好像比较唯一性呢) ...

review还能不通过顾客删除?
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2017-1-20
发表于 2016-7-23 14:17:05 | 显示全部楼层
请问你最后有找到留差评的人吗?然后把review删掉了吗?
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