自从得了一个差评，销量下降了好多

壮志凌云庄小生 · 发表于 2016-2-26 10:21:08

差评，negative Review 楼主能消除？这样客户他不会觉得你在骚扰他么

Rebecca.lcy · 发表于 2016-2-26 12:22:15

壮志凌云庄小生发表于 2016-2-26 10:21
差评，negative Review 楼主能消除？这样客户他不会觉得你在骚扰他么

怎么会呢？顾客花钱买了东西，也不想白白浪费钱啊，肯定也想有什么解决办法的。看到我的道歉信以及处理质量问题的办法，买的东西又能用了，自然开心就移除了，解决不了的质量问题只好退款了