品牌备案邮件点不开，显示case无效

chunzima · 发表于 2021-5-25 18:56:18

亚马逊美国站品牌备案，在后台申请了备案，问代理商拿到了验证码，但是后台的case打不开。这种情况要怎么解决呢？有没有大神指点下

ljxxx · 发表于 2021-6-9 16:22:48

请问解决了吗，我也是这个问题

那只小妖精 · 发表于 2021-6-9 18:56:32

+1 请问解决了吗

秋夜初雪 · 发表于 2021-6-11 11:17:35

跟你同样问题，邮箱里的case也是无效的，在品牌备案后台也找不到这条 case，急死人了。有哪位大神碰到过不

MiyaGump · 发表于 2021-6-18 18:01:10

18138252301 发表于 2021-6-11 12:24
搜索品牌注册，在常见问题，问题日志管理里面，是可以找到的。之前专门发过找这个case的流程

你们商标代理商好像都是同个流程，但都解决不了问题，最终都是在品牌备案支持问题案例里面去找case，我们都知道在那里面找case，现在就是这个case找不到

CADMON2019 · 发表于 2021-8-13 11:52:19

楼主最后解决了吗？