产品申诉

Peter20210511

产品被投诉图片侵权下架，应该怎么申诉啊，图片删了但是还是在售状态，跪求大神指点

sunshinedayitis

找销售支持问清楚啊，要什么资料提供就是了

Peter20210511

不管我们怎么申诉，都是回复这个，应该怎么申诉才是正确的啊

您好：

感谢您提交行动计划。我们审核了您的申诉，发现您尚未实施所列的纠正措施。请确保按照您的行动计划完成了所有纠正措施：

请提供以下文件之一，以证明您的商品是正品：

-- 由权利所有者出具的授权书 (LOA) 或许可协议 (LA)，证明您有权使用其知识产权。您可以在所收到的有关商品下架的邮件中找到权利所有者的联系信息。

-- 由权利所有者直接发送给亚马逊的撤销申请。您可以在所收到的有关商品下架的邮件中找到权利所有者的联系信息。

请在“销售伙伴支持”中访问“卖家知识产权政策”，了解更多详情。

您的商品被错误停售？
如果您认为此操作有误，请告知我们原因。您的说明应就您的商品未侵犯该品牌的知识产权进行阐释，并包含上述证明商品为正品的文件。

应将此信息发往何处？
如果您要对我们针对您商品的知识产权投诉所采取的措施提出申诉，请转至“账户状况”(https://sellercentral-europe.amazon.com/performance/dashboard?ref=ah_em_mpa) 的“商品政策合规性”部分中的“收到的知识产权投诉”。找到您要申诉商品的下架记录，然后单击该记录旁边的“申诉”按钮，提交申诉，以重新启售您的商品。如果您要提交其他信息，请单击停售记录旁边的“查看申诉”按钮。单击“提交其他信息”按钮，提交重新启售商品所需的信息。

如果未发送要求的信息，会怎么样？
如果我们没有收到要求的信息，商品信息不会恢复，您的账户也可能被停用。

Peter20210511

没有发票，也没有授权，应该怎么做

Peter20210511

授权书找供应商要可以吗？ 发票是指什么？

魔词亚马逊申诉

如果前台已经被下架了是需要申诉的，具体需要根据邮件分析。如果只是图片侵权，产品本身没有侵权，申诉回来的概率还是很大的。