新品遇到差评

秋 · 发表于 2021-4-2 12:59:59

一个新上架的商品，第一个评价就是差评，影响是优惠券也没法用了，降权，销量影响很大。

如今的库存不足10个,前几天补货过应该过个3-5天能到了。

商品还想做，砸下去的广告费也不少，不想重建Listing.

查阅资料得到的方式有1.找服务商删差评
2.测评，多些RATING和好评来稀释这个差评。

这个差评是带图的一星差评，不管是不是恶意，差评都来了，我只能想办法应对了。

求问：
删差评和测评好评，哪个风险更小？
最近的管控是否特别严格，还是过段时间操作比较好。

现在在库存不足，又有差评的情况下，我还能做什么？

好运 · 发表于 2021-4-2 13:36:11

可以删差评要找靠谱的服务商也可以做测评来稀释差评现在点星和免评还是不错的

同学特大桥 · 发表于 2021-4-2 13:37:58

从差评内容里面找漏洞，然后向亚马逊客服申诉，争取获得亚马逊客服的支持，帮助删除差评

553894 · 发表于 2021-4-2 13:42:35

没有品牌吗。有品牌做vine,不缺好评

JC.T · 发表于 2021-4-2 14:07:24

两个都可以

yingwugogo · 发表于 2021-4-2 14:08:03

553894 发表于 2021-4-2 13:42
没有品牌吗。有品牌做vine,不缺好评

哥们，vine不都是好评吧，而且听很多人说很贵。

秋 · 发表于 2021-4-2 14:16:17

糖糖4口发表于 2021-4-2 14:09
真人测评没什么风险，都是模拟真实下单，按照流量把控好下单的量和上评频率就没什么风险
不过你差评权重确 ...

删差评会不会容易被后台扫到

u.英美德测评 · 发表于 2021-4-2 14:33:59

需要不断改进，可能产品质量不太好吧

秋 · 发表于 2021-4-2 14:50:28

咕咕发表于 2021-4-2 14:45
差评权重高建议直接找人帮你删

删差评会不会容易被后台扫到呢

u.英美德测评 · 发表于 2021-4-2 15:29:55

还是需要找靠谱的服务商来删下差评的，毕竟一个老鼠屎搅了一锅粥