想更换接收验证码的手机号，要怎么处理？

peiqi · 发表于 2021-3-18 17:04:58

我之前两步验证的手机号已经没有在使用了，现在想登陆进去后台，但要验证码，
开case问了客服能不能帮我更改，他说不可以帮我更改，要我自行更改，
请问各位大神有什么办法吗？

lily2640 · 发表于 2021-3-18 17:16:38

直接登录页面修改接收验证码的手机

漠漠轻寒 · 发表于 2021-3-18 17:28:38

让客服发重置链接重置二步验证，看看需要提供什么资料

服务商芃 · 发表于 2021-3-18 17:29:29

直接登录页面修改接收验证码的手机

peiqi · 发表于 2021-3-18 17:30:07

lily2640 发表于 2021-3-18 17:16
直接登录页面修改接收验证码的手机

这个不行，要收到之前那个手机号的验证码，才能直接更改手机号，就是因为收不到信息

特立独行的 · 发表于 2021-3-18 17:30:11

改手机号码了的话，可以重置二步验证

peiqi · 发表于 2021-3-18 17:31:47

特立独行的发表于 2021-3-18 17:30
改手机号码了的话，可以重置二步验证

但我点了没有收到验证码那里之后，上传了身份证，然后说会发邮件给我，但一直没收到邮件

peiqi · 发表于 2021-3-18 17:33:44

漠漠轻寒发表于 2021-3-18 17:28
让客服发重置链接重置二步验证，看看需要提供什么资料

好我试试感谢

张XH · 发表于 2021-3-18 23:41:00

可以重置二步验证的