图片被投诉侵权，求帮忙

lisawind · 发表于 2021-1-12 22:28:19

亚马逊主要发了以下内容：
“如何重新激活我的图片？
请提供以下信息，以便重新激活您的图片：
-- 由权利所有者出具的能够证明您合法使用图片的授权书或许可协议。不接受外部链接。出于安全考虑，我们仅接受以下文件格式的附件：.jpeg、.jpg、.pjpeg、.gif、.png、.tiff。

只有在权利所有者明确表示他们存在错误的情况下，我们才能接受撤回请求。如有任何其他原因，请向我们解释您被错误警告的原因，以便我们能够对此问题进行调查。

如果未发送所需信息，会怎么样？
如果我们没有收到要求的信息，图片将一直被停用。 ”

亚马逊删除了我的图片，请问我还需要回复这封邮件吗。
我还联系了对方，但是还没有回我，那我需要下架listing吗，还是可以上新的图片继续售卖。
还有，账户状态里面显示存在风险，以及含有7个知识产权投诉，点进去后每个投诉后面都有一个申述，那我需要去申述，然后按照上面要求写保证吗
显示有7个投诉代表我同一个listing7张图片都有侵权吗，但是一些图片是我自己PS的，不存在侵权才对。
求解答，十分感谢