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蓝宝石

LV2.跨境小白

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楼主
发表于 2020-12-18 23:51:21 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
大家好, 几天前,突然收到亚马逊的一封邮件,意思是说,有个客人说买了3次我的某个产品,然后3个都缺少某个配件,然后亚马逊暂时冻结了该链接,需要从FBA库存里抽样检查, 第二天告诉我检查没问题,解除了封锁,我的LISITNG在库存界面显示是 ACTIVE,但是所有库存却始终在straineded 页面里,产品链接也不能正常显示, 联系卖家支持, 说48小时内应该会恢复,结果72小时都过去了,联系第二次,卖家支持说,让我删除原来的链接, 重新上一个,  这个是我最重要的产品,这样操作,对我的权重有没有影响,我的FBA仓库的货会不会 移到新的链接下?我不太想冒这个险,有什么其他方法支招没?

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蓝宝石

LV9.跨境名人

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沙发
发表于 2020-12-19 00:29:03 | 只看该作者
最好用英语开case, 如果能用英语电话沟通更好。
说明你这个是热销产品,这样拖延,损失很大。
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