自发货退货问题

AVJDB · 发表于 2020-11-18 15:59:52

自发货退货地址怎么解决？各位有认识的美国华人吗，可以提供退货地址，有的话可以推荐下，谢谢

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-11-18 17:01:26

如果收到退货请求，首先还是先联系买家，咨询具体想要退货的原因，根据买家的回复，如果产品货值不高可以直接赠送给买家，让他留个好评，如果货值比较高，可以跟买家协商部分退款，这样买家既得了产品，卖家也可以减少损失。协商不成，就让买家寄到海外仓或者寄回国内，具体运费由谁负责，可以进一步协商，不过一般建议卖家出运费，这样可以避免卖家差评。

Miki927 · 发表于 2020-11-24 17:43:51

我有朋友在国外，要帮忙的联系我

onlooker · 发表于 2020-12-4 10:01:26

Miki927 发表于 2020-11-24 17:43
我有朋友在国外，要帮忙的联系我

怎么联系你呢

Miki927 · 发表于 2021-12-15 17:21:49

onlooker 发表于 2020-12-4 10:01
怎么联系你呢

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