买家可以有多久的退货期？

久久组图 · 发表于 2019-5-25 15:16:41

有个朋友的商品卖出去五个多月被退货，而且不只是1个两个的，怎么解？

羽@夏 · 发表于 2021-6-15 14:51:04

亚马逊官方的退货期限为30天，时间是从买家收到货物开始计算（部分商品有特殊政策）。FBA的产品不必多说，有亚马逊官方客服会处理买家的退货请求，超期的退货是不被允许的。发FBM的话，卖家可以准备好包裹签收和return request日期的相关界面进行截图，告诉亚马逊客服，这是一笔超期的退货请求，只要自己的理由充分、证据充足，卖家完全可以拒绝这类的无理请求。

Mriest · 发表于 2021-8-19 16:11:34

确实，我这有个去年买的，前几天退款的人，亚马逊不给出理由，就退了，显示全额给我退了，但是只收到六分之一的退款金

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