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美国站产品,在加拿大站出现违规词,导致产品下架

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2020-10-28 14:48:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我作为美国站卖家,从来没有在加拿大站上传过任何产品,但是最近收到绩效通知,我有好几个产品违规被下架,找客服核实后发现是我们的产品出现在加拿大站并且带有耳烛,古柯叶等违规词,导致我美国站的产品违规下架。我想知道,为什么会产生这样的问题?怎样解决这个问题?
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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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沙发
发表于 2020-10-28 15:13:15 | 只看该作者
有邮件吗 看一下  我做的欧洲 还没遇到这种情况 可以互相交流学习
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蓝宝石

LV2.跨境小白

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板凳
发表于 2020-10-28 15:18:45 | 只看该作者
申诉就能解决的啦
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