Help us protect your account

Alisa~ · 发表于 2020-10-24 09:15:37

hi~ 各位大神，我的账号不知道为什么会登陆不进去，输入的密码都是正确的，改了密码也是这样的，总是收到这样的信息Help us protect your account

We have detected unusual activity on your account and have locked it temporarily. Please contact customer service for further assistance.“ 各位大神有没有什么方法搭救一下

蓝宝 · 发表于 2020-10-24 10:23:10

频繁操作或者ip变动等，导致被判定异常活动了。可以先等一等，24小时之后还是这样的话就联系客服看看怎么处理。

BaZhaHei · 发表于 2020-10-24 10:30:44

我也是这样, 几天了 , 亚马逊不给我发邮件也不回复我的邮件

sikm · 发表于 2020-10-24 11:31:01

如果前台一切正常，但是后台登录不上的话。应该是买家账号审核导致的卖家账号不能登录。
但是目前不确定。可否提供更为详细的信息，例如是否收到来自亚马逊的邮件。

张S · 发表于 2020-10-24 22:04:05

执照身份证发给绩效团队，在重置密码

gangf168 · 发表于 2020-10-24 22:39:14

给绩效团队发邮件进行重置

Alisa~ · 发表于 2020-10-26 09:22:41

BaZhaHei 发表于 2020-10-24 10:30
我也是这样, 几天了 , 亚马逊不给我发邮件也不回复我的邮件

那你现在是怎样搞的？

Alisa~ · 发表于 2020-10-26 11:38:53

Miss杨杨发表于 2020-10-24 10:51
这个是账号异常被锁定了，登录不了，这个我可以解决，有需要联系我

怎么解决？求大神

BaZhaHei · 发表于 2020-10-26 17:53:48

Alisa~ 发表于 2020-10-26 09:22
那你现在是怎样搞的？

找服务商查死因先

黄 Harvey · 发表于 2021-1-2 16:14:45

BaZhaHei 发表于 2020-10-26 17:53
找服务商查死因先

我也遇到同样的问题，你搞定了吗？