玩具类目，合规性文档，提交了cpc报告被拒绝

13489572923

按照亚马逊要求在第三方实验室做了检测，报告提交了还是被拒绝。实在不太明白什么意思。我们就是以厂家的名义送检的，为什么亚马逊的回复是要求厂家或者进口商提供的检测报告。和listing页面填写的生产厂家有关系么？回复邮件如下
Greetings,

We are contacting you as the toys you wish to list have compliance requirements. If you do not submit the information and documents requested below it may impact your ability to list these toys.

In order to list these toys on Amazon, please apply by submitting the following items.

1. A Children’s Product Certificate (CPC) for the ASINs you are applying to list;
[Note: We do not accept CPC’s issued by the lab. Please provide a CPC prepared by the manufacturer or importer of the product ]


By applying to list these products you certify that all materials you submit in conjunction with your application are true, authentic, and accurate.

We appreciate your cooperation on this important matter.

亚马逊商标供应

这个跟你申请检测产品内容图片，有关

13489572923

亚马逊商标供应 发表于 2020-10-15 10:45
这个跟你申请检测产品内容图片，有关

图片完全没问题好吧，就是我们的产品。而且很单一。。。。

Glamher

我也是提交了自己作为厂家的CPC报告，得到的回复和你一样。问题是在销售申请状态那里又显示审核中。导致没有办法再次提交报告。还有几天链接就到期限了，不知道要怎么办

ge17600683000

cpc 证书上面的实验室章  换成制造商的章就可以了

ge17600683000

Glamher 发表于 2020-10-17 09:23
我也是提交了自己作为厂家的CPC报告，得到的回复和你一样。问题是在销售申请状态那里又显示审核中。导致没 ...

开CASE给客服要下安全邮箱  在那里面提交审核资料就可以了，报告要是实验室出具的，证书叫厂家出具盖章

樱花树下＆迪

syl17727307204 发表于 2020-10-21 09:57
您好，近期有很多卖家提交报告遇到这样的问题，把证书里实验室的盖章去掉，再上传亚马逊就可以，有什么问题 ...

你好，我想问一下，我也是去掉实验室章，但是还是不行，不知道为什么。

樱花树下＆迪

ge17600683000 发表于 2020-10-19 16:09
cpc 证书上面的实验室章  换成制造商的章就可以了

你好，制造商的章是工厂的章吗，我们的公司章可以吗？谢谢！

樱花树下＆迪

Glamher 发表于 2020-10-17 09:23
我也是提交了自己作为厂家的CPC报告，得到的回复和你一样。问题是在销售申请状态那里又显示审核中。导致没 ...

你好，你的解决了吗？

ge17600683000

樱花树下＆迪 发表于 2020-10-23 19:47
你好，制造商的章是工厂的章吗，我们的公司章可以吗？谢谢！

CPC报告上的制造商是那个就用哪个公司盖章