欧洲账号被KYC9天了，各位遇到KYC是怎么处理的？

蓝宝

这种情况就只能是多开case问进度或多发几个邮件催促了。

外贸刘生.

KYC审核，要是再后台提交了资料，那就需要先等审核结果出来。 可以发邮件给KYC团队催下

亚马逊小伙

蓝宝 发表于 2020-8-11 11:59
这种情况就只能是多开case问进度或多发几个邮件催促了。

发邮件是发到哪个官方邮箱吗？可以提供一下吗谢谢了！

亚马逊小伙

外贸刘生. 发表于 2020-8-11 12:26
KYC审核，要是再后台提交了资料，那就需要先等审核结果出来。 可以发邮件给KYC团队催下

能提供一下KYC团队的邮箱吗，谢谢了！

VX：YanNa970705

渠道过

Will

你这个还没有回复的话最好查询一下kyc的审核进度    看是不是因为某些原因审核被卡了

亚马逊小伙

Will 发表于 2020-8-11 17:01
你这个还没有回复的话最好查询一下kyc的审核进度    看是不是因为某些原因审核被卡了

请问审核进度该怎么查？是要发邮件到哪个邮箱吗？我一直发case 得到的都是官方统一回复模板

问题很多000

KYC审核不是正常审核吗？为什么要暂停账户呢

亚马逊小伙

问题很多000 发表于 2020-8-11 17:25
KYC审核不是正常审核吗？为什么要暂停账户呢

我也不知道啊，可能是误封了。。我们是添加子账号触发的KYC

问题很多000

亚马逊小伙 发表于 2020-8-11 17:33
我也不知道啊，可能是误封了。。我们是添加子账号触发的KYC

是不是添加子账号之前没有开CASE提前告诉亚马逊？