就是被冻结账号超过半年后，能不能再通过站外的邮箱跟换亚马逊的客服邮箱呢？

熬夜能手

账号在去年7月份被冻结了，在今年5月到登陆卖家中心发讨钱邮件，然后6月1号就收到封邮箱。说找不到与该邮箱地址相关联的账号。
请问下大家，是不是在5月份前，有人通过站外邮箱跟换亚马逊账号的客服邮箱，导致接收不到亚马逊的消息。
因为在4月份以来在站外发要钱的邮件，亚马逊都没回了，以往都会回复个自动回复的。
账号是三个人有份的。

创蓝商务

一方面用站外的邮箱更换没有用的，另外一方面就是冻结的时间太久了，亚马逊也不会再回复相关问题了

熬夜能手

创蓝商务 发表于 2020-6-17 15:15
一方面用站外的邮箱更换没有用的，另外一方面就是冻结的时间太久了，亚马逊也不会再回复相关问题了

也就是说是亚马逊那边取消了，站外邮箱跟被冻结账号之间的联系了吗？