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就是被冻结账号超过半年后,能不能再通过站外的邮箱跟换亚马逊的客服邮箱呢?

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发表于 2020-6-17 14:57:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
账号在去年7月份被冻结了,在今年5月到登陆卖家中心发讨钱邮件,然后6月1号就收到封邮箱。说找不到与该邮箱地址相关联的账号。
请问下大家,是不是在5月份前,有人通过站外邮箱跟换亚马逊账号的客服邮箱,导致接收不到亚马逊的消息。
因为在4月份以来在站外发要钱的邮件,亚马逊都没回了,以往都会回复个自动回复的。
账号是三个人有份的。

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发表于 2020-6-17 15:15:20 | 显示全部楼层
一方面用站外的邮箱更换没有用的,另外一方面就是冻结的时间太久了,亚马逊也不会再回复相关问题了
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 楼主| 发表于 2020-6-17 15:27:33 来自手机 | 显示全部楼层
创蓝商务 发表于 2020-6-17 15:15
一方面用站外的邮箱更换没有用的,另外一方面就是冻结的时间太久了,亚马逊也不会再回复相关问题了

也就是说是亚马逊那边取消了,站外邮箱跟被冻结账号之间的联系了吗?
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论坛元老

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发表于 2020-6-17 22:31:38 | 显示全部楼层
应该账号已经完全关闭清号了
亚马逊二审水电账单制作,亚马逊开店(包过),全球商标申请 +VX:15623847263
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QQ
发表于 2020-6-17 23:53:59 | 显示全部楼层
太久没有处理了,而且现在亚马逊都没有全面复工
欧美日眞人测评海外真实Reviewer群体 +VX:13068666516
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 楼主| 发表于 2020-6-18 15:44:28 来自手机 | 显示全部楼层
勤奋1988 发表于 2020-6-17 23:53
太久没有处理了,而且现在亚马逊都没有全面复工

被冻结到现在差不多一年吧。之前的邮件都有自动回复的,现在都没有回复了。就觉得亚马逊单方面删除邮箱与账号之间的联系,这也太坑了。
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 楼主| 发表于 2020-6-18 15:46:48 来自手机 | 显示全部楼层
外贸刘生 发表于 2020-6-17 22:31
应该账号已经完全关闭清号了

还有完全关闭的吗?你有没有发生过这种情况呢。被冻结超过90天后,发要钱的邮件都是自动回复的。当初被冻结的原因是kYc审核不过。
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发表于 2020-6-18 15:53:38 | 显示全部楼层
熬夜能手 发表于 2020-6-18 15:46
还有完全关闭的吗?你有没有发生过这种情况呢。被冻结超过90天后,发要钱的邮件都是自动回复的。当初被冻 ...

自动回复什么内容呢,要求审核吗
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发表于 2020-6-18 15:55:32 | 显示全部楼层
你五月份还能登陆卖家中心,为什么找不到关联的账号呢,还有你是发邮件给哪个团队呢
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 楼主| 发表于 2020-6-19 12:32:37 来自手机 | 显示全部楼层
狐家who威 发表于 2020-6-18 15:55
你五月份还能登陆卖家中心,为什么找不到关联的账号呢,还有你是发邮件给哪个团队呢

回复的都是一些转交处理的邮件,然后就没有下文了
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