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日本站账户被判为日本卖家账户,被要求提供日本联系人信息

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蓝宝石

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楼主
发表于 2020-6-17 13:19:30 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
17年注册的老号,以前都是中国办公地址,后来今年发现办公地址被改成了日本的,自己从来没该过。
然后也没去在意,今天后台突然发现让提交联系人信息,有可能停用账户。
让提供日本联系人信息,还要日语的什么名字。电话,。地址,出生年月日。
后台开case发现已经无法联系到中国团队,不支持中文,只能使用日语和英文
QQ截图20200617131445.jpg

不知道有没有遇到这种情况的,后台已经用日语联系了客服,说是转交给相关人员去查看了。

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蓝宝石

LV10.跨境明星

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沙发
发表于 2020-6-17 18:50:08 | 只看该作者
这个还真没遇到过,只能让客服先看看怎么回事
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