视频验证后还是说我没有视频验证，给气笑了

chestnut20 · 发表于 2020-6-16 11:05:13

上个月就已经视频验证完毕，然后就等更新审核，然而一天天过去了，审核还没有告知结果，于是我就想最近账号不好下来肯定需要多等等，昨天真的等不了（23天过去了），于是发了一个case问询具体的账户审核情况

然后一个中文信件回复我说叫我去进行视频验证
我就顿时蒙住了，我早就已经视频验证完毕而且你们请求我反馈的邮件我都反馈了
现在说我还需要视频验证
在注册的验证界面不是"1-2天澄清“，而是说我”已于5月xx日预约了视频验证“（可我特么那天已经验证完毕了的)
难道这是亚马逊的bug嘛，真的对亚马逊无语，这么大一个公司卖家服务做的各种问题比比皆是
所以我这是过了视频验证没有？

各位大佬有没有意见可以指点的谢谢了

论坛小生 · 发表于 2020-6-16 11:24:46

看一下邮件给你发的信息现在是什么进度了

小小@小小 · 发表于 2020-6-16 11:50:09

把邮件发出来帮你看下怎么回事

外贸刘生 · 发表于 2020-6-16 12:54:36

继续催他们就可以了

ZZZ小张 · 发表于 2020-6-16 13:14:30

不停开case催

chestnut20 · 发表于 2020-6-16 15:16:03

外贸刘生发表于 2020-6-16 12:54
继续催他们就可以了

我都怀疑他们就是这样拖着然后这个账号永远下不来也不告诉我是能开还是不能开了

Doni · 发表于 2020-6-16 15:48:10

可以发给我看看喔，我看下能不能解决