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请各位大神们指点一下,被判定关联要怎么申诉

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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楼主
发表于 2020-6-2 03:23:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
销售的好好的,突然就被判定为关联账号了,要用什么思路进行申诉,希望大家指点一下

邮件内容如下:

尊敬的朋友:您好! 您的 Amazon.com.au 卖家账户已被停用。 您的商品也已经下架。我们会与您共同商讨解决这个问题,在此期间,资金不会转给您,但会留在您的账户中。 如有任何未完结的订单,请及时安排发货,以避免进一步影响您的账户。 为什么会发生这种情况? 根据亚马逊企业解决方案协议第 3 条,您的亚马逊卖家账户已被停用。我们发现您当前的销售账户与其他销售账户存在关联,该账户的创建时间为 Thu May 24 01:56:19 UTC 2018,这违反了我们的政策,不得在我们的网站上销售商品。因此,您不得继续使用当前的销售账户在 Amazon.com.au 上销售商品。 如何重新激活我的账户? 要重新激活此销售账户,请按照以下步骤操作:1.您必须首先通过提交申诉重新激活相关账户。请按照您收到的有关该账户的邮件中的说明进行操作。2.成功重新激活该账户后,请使用此链接提交申诉,重新激活当前的销售账户:https://sellercentral.amazon.com.au/gp/customer-experience/perf-notifications.html.注意: 提出申诉时,请提供详细信息,说明您的两个账户之间的关联原因、您采取了哪些措施来纠正相关账户的违反政策行为,以及您将如何防止将来发生此问题。 您的账户被错误停用?如果您认为存在错误,且您的帐户并不相关,请通过此链接 (https://sellercentral.amazon.com.au/performance/dashboard) 提交解释,详细说明应该恢复您账户的理由。您需要提供证明文件以显示不存在任何关系。证明文件可能包括发票、收据和/或电子邮件。 如果我的账户没有重新激活,会发生什么情况?收到此通知后,您可以在 90 天内提出有效申诉或选择不申诉。在此之后,您可以联系 disbursement-appeals@amazon.com.au 申请资金。我们将进行单独调查以评估您的账户。我们制定的政策是为了保护客户和销售伙伴。如果我们发现您从事欺骗性、欺诈性或非法活动;或滥用了我们的系统;或反复违反我们保护客户和销售伙伴的政策,我们有可能会扣留您账户中的部分或全部资金。 您可以在 https://sellercentral.amazon.com.au/performance/dashboard?ref=ah_em_ap 查看自己的账户绩效,也可以使用 iOS 或安卓设备,在亚马逊卖家应用主屏幕上选择“账户状况”。账户状况控制面板会显示您的账户在 Amazon 上销售所需的绩效指标和政策方面的表现情况。-- iOS 应用 (https://itunes.apple.com/au/app/amazon-seller/id794141485?mt=8)-- 安卓应用 (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.amazon.sellermobile.android&hl=en_AU)Sincerely,Seller Performance TeamAmazon.com.auhttp://www.amazon.com.au

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蓝宝石

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沙发
发表于 2020-6-2 10:48:43 | 只看该作者
先弄清楚是资料关联,还是误判的吧,才好申诉
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蓝宝石

LV2.跨境小白

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板凳
发表于 2020-6-2 10:54:44 | 只看该作者
要先查清楚死因
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