品牌未备案，无法填写brand和manufacturer

jojo66 · 发表于 2020-5-29 17:15:12

昨天发布新产品碰到问题无法发布，原因是Brand 和manufacturer 没有品牌备案，所以不可以填写品牌名。
报错。
联系客服，让提供产品的图片，要有无法撤销的logo印刷在产品和包装上，有了这个资料，再联系客服申诉才可以上架。。这个我们的产品没有做这样的包装。该如何处理呢？
有其他办法吗？
网上搜索brand可以填写N/A.填完仍然报错，这次报错是UPC有问题。其实UPC是全新的根本就么有问题的。
等待懂得朋友指点，谢谢

创蓝商务 · 发表于 2020-5-29 17:24:48

n/a,nobrand,unbrand都试试

Oliver-Emperor · 发表于 2020-5-29 17:25:42

品牌用：No Logo试下，应该可以

比熊阿呆 · 发表于 2020-5-29 17:31:42

你是通过后台上架的还是模板？我上周也遇到一样的问题（通过后台上架的），后面用模板上架，品牌填N/A就可以

pipika · 发表于 2020-5-29 18:00:33

比熊阿呆发表于 2020-5-29 17:31
你是通过后台上架的还是模板？我上周也遇到一样的问题（通过后台上架的），后面用模板上架，品牌填N/A就可 ...

我现在就是上传不上去新品通过后台上架的？还在折腾

ZZZ小张 · 发表于 2020-5-29 22:33:41

产品包装也好准备啊，丝印一个上去做审核就行

繁华世间 · 发表于 2020-5-30 09:51:24

楼主现在问题解决了嘛？

比熊阿呆 · 发表于 2020-6-2 15:03:43

pipika 发表于 2020-5-29 18:00
我现在就是上传不上去新品通过后台上架的？还在折腾

说了，用模板就可以了

nnntmy · 发表于 2020-6-3 17:23:14

比熊阿呆发表于 2020-6-2 15:03
说了，用模板就可以了

奇怪，我用了模板还是不行

lene0257 · 发表于 2020-7-3 22:41:12

楼主，请问下这个问题解决了吗？
我不确定是brand和manufacturer怎么填写？