亚马逊侵权被投诉，资金冻结。请了律师和解了，但是资金一直被冻结。请问怎么解决？

Shaye · 发表于 2020-5-19 14:24:43

2公众号跨境风暴发表于 2020-5-19 14:03
看清楚是哪位又把你弄了。一般不会是之前的，之前的就发邮件申诉

应该不会是后面有什么事。因为账户就是从那次侵权之后就没有入账过。申诉的话是找绩效团队申诉？现在过了这么久了，还能申诉过吗

主要是付款团队那边也一直没有回复，资金为什么被冻结。

2公众号跨境风暴 · 发表于 2020-5-19 14:32:56

Shaye 发表于 2020-5-19 14:24
应该不会是后面有什么事。因为账户就是从那次侵权之后就没有入账过。申诉的话是找绩效团队申诉？现在过 ...

可以找的呢。你问问就可以了

FIL_Ada · 发表于 2020-5-19 14:41:36

如果您确定已经和原告律师和解了，并且收到了双方签字的和解协议和法院下发的解冻通知，那么从法律角度您的账户应该就是已经被释放了的。
如果这种情况下，账户还有问题，可能就是亚马逊内部审核了，这个就要开case询问了。
有什么不清楚的，可以加我，可以给您提供一些参考

LIUSHUAI · 发表于 2020-5-19 15:02:58

FIL_Ada 发表于 2020-5-19 14:41
如果您确定已经和原告律师和解了，并且收到了双方签字的和解协议和法院下发的解冻通知，那么从法律角度您的 ...

好的。我这边再和律师那边核实一下。亚马逊这边继续开case问问吧

FIL_Ada · 发表于 2020-5-19 15:31:41

LIUSHUAI 发表于 2020-5-19 15:02
好的。我这边再和律师那边核实一下。亚马逊这边继续开case问问吧

嗯嗯，如果有需要帮助，可以加一下我

LIUSHUAI · 发表于 2020-5-19 15:34:30

FIL_Ada 发表于 2020-5-19 15:31
嗯嗯，如果有需要帮助，可以加一下我

好的，谢谢我这边先等付款团队那边的回复。后续有需要的话找你

FIL_Ada · 发表于 2020-5-20 09:36:06

LIUSHUAI 发表于 2020-5-19 15:34
好的，谢谢我这边先等付款团队那边的回复。后续有需要的话找你

好的好的，先等团队回复吧

ztt199222 · 发表于 2020-5-22 15:07:41

我和你情况一样，也是侵权被冻结了资金，我只有这一个账号维持生计，真的是寝食难安，想咨询您和解金大概要多少钱？整个和解过程要多久搞定？期待您的回复。

海象跨境 · 发表于 2020-5-22 15:59:19

只能继续开cese和等回复了

kelly2020 · 发表于 2020-5-23 19:02:17

楼主，你看一下在被预留的金额前面的“查看详情”里点开，显示是什么原因呀？我们的余额也一直被预留，显示是绩效原因在审查。