违反受限商品政策

ximen66

收到两封邮件说我违反受限商品政策，绩效有两个污点，目前相关链接已经下架，本身也基本没单量，   产品是家庭食物储存容器等类似产品，邮件说把我产品鉴定为口罩，面罩等相关防护产品，关键我的链接根本没此字眼      链接下架了，但是违规点还在，   想问下是不是要等180天违规点才能消失啊，或者有没有其他方法能把违规移除掉，毕竟本身也不算真的卖的口罩，  如果移除不掉，这半年对我店铺的单量和流量是不是有影响呢？

1公众号跨境风暴

申诉啊。找客服或团队问。你不是卖防疫物质就可以。是卖了，那没办法

ximen66

cl_83680ln3TI 发表于 2020-5-9 00:39
我前段时间和你的一样啊，看我发的贴，现在移除了

看了，但是你帖子里没说怎么移除，能在这里说下吗，谢谢

ximen66

cl_83680ln3TI 发表于 2020-5-9 14:18
如果卖的防疫品就要删除信息，如果不是就开case和客服说

我是卖的厨房用品，5.1出去玩标记了两三个，过完假日回来才删了，昨天又标记了一个，晚上就删除了，但是感叹号标记依然还在，分别在美国和加拿大站点，现在连接信息都没了，不知道亚马逊那边有没有留底  来验证我这个不属于防疫用品呢

ximen66

cl_83680ln3TI 发表于 2020-5-9 14:18
如果卖的防疫品就要删除信息，如果不是就开case和客服说

有4个感叹号，我一封邮件一次性说清楚吗？兄弟你大概是怎么说的，能分享下吗

seashorechild

ximen66 发表于 2020-5-9 14:25
有4个感叹号，我一封邮件一次性说清楚吗？兄弟你大概是怎么说的，能分享下吗

楼主现在记录删除了吗？我遇到这种情况了