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Listing 被下架,准备申诉资料

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蓝宝石

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楼主
发表于 2015-7-24 18:16:57 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本帖最后由 sahemgul 于 2015-7-24 09:39 编辑


各位大侠好

我的一个listing被亚马逊下架了,理由是有客户投诉,亚麻逊需要我提供文件,尽管和客服沟通过,还是有很多不太明白

亚马逊说:Your supplier's contact information includingname, phone number, address, and website.


我的问题:我提供自己网站可以吗?我有自己品牌,如果提交供应商网站,上面有他们的品牌,这样会有问题吗?是否还得准备一个授权书之类,说厂家同意我们以自己的品牌销售之类的?

谢谢!


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沙发
发表于 2015-7-26 20:22:41 | 只看该作者

回帖奖励 +3

按要求提供给亚马逊,他们只是看一下,不会去跟你的供就商联系的,又不是什么大卖买,他们用不着跟你抢生意,把能提供的都提供给他们一两天就可以恢复了。
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板凳
发表于 2015-7-26 20:25:14 | 只看该作者
提供完资 料之后,亚马会告诉你客户投诉的内容是什么,要求你以后注意。或者需要修改详情页面。他们做事都是一步一步来的,有点慢,你要有奈心。
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